CONDIȚII DE REZERVARE ȘI ANULARE

Conditii de rezervare

Programarea pentru sesiunile de înregistrare Podcast, cât și pentru celelalte servicii de fotografie / video, se poate realiza online, atât prin intermediul site-ului cât și rezervarea verbală, folosind una dintre modalitățile de contact afișate pe site în secțiunea "Contact".Plata serviciilor poate fi efectuată atât online, prin intermediul website-ului cât și cash la locație.Rezervarea fermă ( blocarea datei dorite de către client ) va fi confirmată doar în momentul în care plata a fost efectuată online sau un avans de rezervare a fost transmis echipei Nova-Media.

Condiții generale de anulare

1. Politică de neprezentare (no-show):
În situația în care nu vă prezentați, nu se oferă rambursare.

2. Politică de amânare:

Prețuim timpul dvs. dar totodată și noi avem la fel de multă nevoie de el că și dvs. Așadar, dacă întâmpinați o problema ce necesită amânarea ședinței, aceasta se va face în limita disponibilității fără alte costuri adiționale.

3. Politică de anulare:

Dacă doriți anularea ședinței de podcast, atunci va rugăm să o faceți cu cel puțin 48h înainte pentru a putea primi 70% din suma achitată.

Dacă înștiințarea se va face cu mai puțin de 48h înainte, atunci suma returnată va fi de 50% iar în cazul în care aceasta este anunțată în aceeași zi cu ziua de filmare, suma va fi reținută complet, fără drept de retur.

Condiții generale de livrare

Materialele înregistrate pot fi livrate clientului în următoarele modalități:

  1. Pe un link de cloud securizat cu parolă, și vor fi stocate de către Nova-Media Studios pe o perioadă de 10 zile.

  2. Pe hard disk-ul extern adus de către Beneficiarul serviciilor Nova-Media Studios.

După expirarea perioadei de stocare de 10 zile, Nova-Media Studios își rezervă dreptul de a șterge materialele clientului în funcție de necesarul de spațiu disponibil fără o notificare prealabilă.

Pentru produsele de tip instant, materialul se va livra într-un termen de până la 6 ore de la finalizarea înregistrării, pentru alte tipuri de produse livrarea poate fi condiționată de achitarea integrală a facturilor către Nova-Media Studios.

Regulament Studio

Utilizatorii spaţiului trebuie sa respecte liniștea și spațiile celorlalți Beneficiari şi Vecinilor.


Respectarea liniștii: Utilizatorii spațiului sunt obligați să respecte liniștea și spațiile celorlalți Beneficiari și Vecini.
Confidențialitate: Nu este permis realizarea de fotografii, înregistrări audio sau video privind activitatea celorlalți Beneficiari și nici asupra spațiilor închiriate de aceștia.
Atitudine colaborativă: Utilizatorii spațiului se angajează să aibă o atitudine colaborativă și să nu susțină acțiuni de concurență neloială pentru instituția Prestatorului.
Responsabilitate pentru curățenie: Utilizatorii spațiului au obligația de a asigura curățenia propriului spațiu și de a păstra curățenia în zonele comune aferente spațiului.
Controlul accesului: Utilizatorul spațiului nu are voie să permită accesul sau să introducă persoane neautorizate în spațiul de incubare fără autorizarea PROPRIETARULUI.
Utilizarea bunurilor: Utilizatorii spațiului sunt obligați să folosească bunurile puse la dispoziție în baza Comenzii de Prestări Servicii doar în interiorul spațiului.
Manevrarea cu grijă: Utilizatorii spațiului vor manevra, manipula și folosi toate bunurile PRESTATORULUI cu grijă. În caz de stricăciuni, aceștia pot fi obligați la plata acestora conform dispozițiilor Contractului de Prestări Servicii semnat.
Echipamentul pus la dispoziție: Echipamentul necesar desfășurării activității, furnizat de către Nova-Media Studios la cererea Beneficiarului, trebuie manevrat cu grijă. În caz de stricăciuni, utilizatorii pot fi obligați la plata acestora conform contractului semnat.
Prelungirea timpului: Prelungirea timpului nu poate fi garantată. Rezervați cât timp credeți că aveți nevoie.
Rezervări și întârzieri: Rezervările se fac în cicluri orare, iar orice prelungire, chiar și cu 10 minute, implică perceparea costului întregii ore. Este important să ajungeți la timp, iar întârzierile nu pot fi compensate. De asemenea, nu ajungeți prea devreme.